Home
Gemeente Doorgelicht/Rheden
Klantportaal mijnRheden
Gemeente Rheden is niet wettelijk verplicht om zaakdossiers met bijbehorende informatie in mijnRheden zichtbaar te maken. Echter wanneer ze dat eenmaal bij een aantal zaken wel heeft gedaan, kan ze het niet zonder deugdelijke motivering bij een andere zaken weigeren.
Op 28 maart 2026 onderstaand verzoek ingediend bij gemeente Rheden:
Verzoek tot herstel ontbrekend klachtdossier in mijnRheden
In het klantportaal mijnRheden zijn klachtdossiers zaaknummer: 2024-007710 en zaaknummer 705328 (jaar 2019) zichtbaar met zaaknummer, datum van indiening, status en relevante downloadbare documenten.
Een ander door mij ingediend klachtdossier met zaaknummer 2025-0009119 ontbreekt echter volledig in het portaal, terwijl dit dossier administratief geregistreerd behoort te zijn en digitaal inzichtelijk zou moeten zijn.
Ik verzoek u vriendelijk om dit ontbrekende klachtdossier volledig zichtbaar te maken in mijnRheden, inclusief zaaknummer, datum van indiening, actuele status en alle relevante documenten en correspondentie.
Wanneer u dit verzoek afwijst, verzoek ik u aan mij te berichten waarom dit dossier niet zichtbaar kan zijn in mijnRheden en op welke administratieve of organisatorische grond dit verschil met andere dossiers wordt gemaakt.
Graag ontvang ik binnen 14 dagen na dagtekening een reactie en bevestiging dat het ontbrekende dossier zichtbaar is gemaakt.
Ingediend door Ray Heijder, Ebenezer Advies